Vyplňto.cz > Průzkumy > Archiv výsledků > Lázně Darkov
Lázně Darkov
→ Mohou Vaši podřízení pracovat z domova? Sledujete nějak, co v práci dělají a zda nedělají vedle práce ještě něco jiného? ←
(průzkum pro diplomovou práci, cca 10 minut)
Základní údaje o provedeném průzkumu
Autor průzkumu: | Karel Slowik |
---|---|
Šetření: | 12. 02. 2018 - 26. 02. 2018 |
Počet respondentů: | 222 |
Počet otázek (max/průměr): | 17 / 8.38 |
Použité ochrany: | žádné |
Zobrazení otázek: | celý dotazník najednou |
Návratnost dotazníků: | 79,5 % |
Návratnost dotazníků je dána poměrem vyplněných a zobrazených dotazníků. Jedná se o orientační údaj, který nebere v potaz ty oslovené respondenty, kteří ani nezobrazili úvodní text (neklikli na odkaz na dotazník). | |
Průměrná doba vyplňování: | 00.02:40 |
odpovědi & grafy segmentace závislosti zdroje dotazník citovat |
Úvodní informace zveřejněné respondentům
Dobrý den,
prosím o vyplnění dotazníku týkajícího se Vašeho povědomí o Lázních Darkov, a.s. Dotazník je určen pro všechny - nejen klienty Lázní Darkov.
Jsem studentem 3. ročníku FF v Ostravě a výsledky tohoto dotazníku použiji pro mou bakalářskou práci.
Děkuji za Váš čas a přeji příjemný den
Karel Slowik
Odpovědi respondentů
1. Slyšel/a jste o Lázních Darkov, a.s.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 208 | 93,69 % | 93,69 % |
ne | 14 | 6,31 % | 6,31 % |
2. Navštívil/a jste Vy nebo někdo z Vaší rodiny Lázně Darkov, a.s.?
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí a podle toho se mu zobrazily další otázky [já osobně → otázka č. 3, příbuzný → otázka č. 13, známý → otázka č. 13, ne, nenavštívil → otázka č. 13].
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
příbuzný | 76 | 34,23 % | 34,23 % |
já osobně | 64 | 28,83 % | 28,83 % |
ne, nenavštívil | 56 | 25,23 % | 25,23 % |
známý | 26 | 11,71 % | 11,71 % |
3. Proč jste zvolil/a pro svou léčbu Lázně Darkov, a.s.:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
mám to nejblíž | 21 | 31,82 % | 9,46 % |
na doporučení lékaře | 18 | 27,27 % | 8,11 % |
na doporučení známého | 6 | 9,09 % | 2,7 % |
pouze tady se léčí má diagnóza | 2 | 3,03 % | 0,9 % |
moje návštěva nebyla za účelem léčby | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
dostala jsem dárkový poukaz na lázeňskou proceduru | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
neléčila jsem se, pouze jako host | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
lázně jsem neměla indikované | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
Rehabilitace | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
Neléčila jsem se tam | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
Navštívila jsem je pouze jednorázově pro rekreaci. | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
pracovní schůzka | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
Welness | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
na základě inf.mat. Lázní Darkov | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
Babka tam pracuhe | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
bydlím jen u těchto lázní | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
Civilní sluzba | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
Pracovala tam moje maminka | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
na lečení jsem tam nebyla ale velice alázně navštěvuji | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
byla jsem tam opakovaně | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
jsem velice s něma spokojena | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
z prace | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
pobyt jsem spojila s návštěvami u příbuzných | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
na základě recenzí na internetu | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
navštívil jsem wellness | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
zatím jsem nevyužila | 1 | 1,52 % | 0,45 % |
4. Služeb Lázní Darkov, a.s. jste využíval/a
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
opakovaně | 37 | 60,66 % | 16,67 % |
poprvé | 19 | 31,15 % | 8,56 % |
pravidelně | 2 | 3,28 % | 0,9 % |
chodila jsem na cvičení, ale nevím zda to patřilo pod Lázně Darkov, a.s. | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
nevyužila jsem | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
nevyužila | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
5. Služeb Lázní Darkov, a.s. jste využil/a jako:
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní (min. 1).
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
v rámci komplexní lázeňské péče (vše hradí pojišťovna) | 23 | 37,7 % | 10,36 % |
samoplátce | 16 | 26,23 % | 7,21 % |
dárek | 11 | 18,03 % | 4,95 % |
v rámci příspěvkové lázeňské péče (ubytování a stravu si hradím sám) | 6 | 9,84 % | 2,7 % |
nevyužila jsem | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
ambulantně, rehabilitace | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
komplexní péči hradí zaměstnavatel | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
Welnes centrum Lázní Darkov | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
léčbu jsem nevyužila doposud | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
vše platil zaměstnavatel | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
nevyužila | 1 | 1,64 % | 0,45 % |
6. Byl/a jste spokojen/a s ubytováním?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nebyl jsem v lázních ubytován | 29 | 46,03 % | 13,06 % |
ano, vše bylo perfektní | 19 | 30,16 % | 8,56 % |
ano, s drobnými výhradami | 13 | 20,63 % | 5,86 % |
nevyužila jsem | 1 | 1,59 % | 0,45 % |
nevyužila | 1 | 1,59 % | 0,45 % |
7. Byl/a jste spokojen/a s jídlem?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 32 | 50,79 % | 14,41 % |
nestravoval jsem se tam | 25 | 39,68 % | 11,26 % |
ne | 4 | 6,35 % | 1,8 % |
nevyužila jsem | 1 | 1,59 % | 0,45 % |
nevyužila | 1 | 1,59 % | 0,45 % |
8. Vyhovovala Vám škála poskytovaných volnočasových aktivit (např. kulturní, sportovní akce, výlety)?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 27 | 47,37 % | 12,16 % |
nevím | 19 | 33,33 % | 8,56 % |
ne | 4 | 7,02 % | 1,8 % |
nevyužívala jsem | 2 | 3,51 % | 0,9 % |
já jsem jen dojížděla | 1 | 1,75 % | 0,45 % |
nevyužila jsem | 1 | 1,75 % | 0,45 % |
Nevyužil | 1 | 1,75 % | 0,45 % |
Nevyužil jsem | 1 | 1,75 % | 0,45 % |
nevyužila | 1 | 1,75 % | 0,45 % |
9. Využil/a jste některé z nabízených volnočasových aktivit?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano, kulturní akce | 24 | 38,71 % | 10,81 % |
ne, na procedury jsem pouze docházel/a, tudíž doprovodný program mne nezajímá | 21 | 33,87 % | 9,46 % |
ne, tyto akce mne nezajímají | 6 | 9,68 % | 2,7 % |
ano, výlet | 5 | 8,06 % | 2,25 % |
ano, sportovní akce | 2 | 3,23 % | 0,9 % |
Navštívil jsem Svět vitality | 1 | 1,61 % | 0,45 % |
nezúčastnila jsem se | 1 | 1,61 % | 0,45 % |
nevyužila jsem | 1 | 1,61 % | 0,45 % |
V lázních jsem nebyla jako lůžkový pacient | 1 | 1,61 % | 0,45 % |
Využila jsem welness, doprovodný program mne nezajímá | 1 | 1,61 % | 0,45 % |
nevyuživala jsem služby | 1 | 1,61 % | 0,45 % |
ne, nevyhovuje mi nabídka | 1 | 1,61 % | 0,45 % |
nevyužila | 1 | 1,61 % | 0,45 % |
10. Jaké procedury jste podstoupil?
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
1. cvičení v bazénu, 2. individuaální cvičení 3. vodní masáže 4. cvičení na přístrojích
bazén, sauna
cvičení s terapeutem, cvičení ve vodě, cvičení v tělocvičně, bublinky, jodobromová koupel, cvičení na strojích (rotoped, lavička, točení klkikou, vířivka, skotský střik
Elektroléčba, individuální fyzioterapie
elektroléčbu, vodoléčbu, cvičení, masáže
individuální a skupinové cvičení, parafin, elektroléčba, bazén
Individuální cvičení, elektroléčba, parafin
klasická masáž částečná, masáž lávovými kameny, teplý částečný rašelinový zábal s přístrojová lymfodrenáž
koupele, bazén, masáže
Koupele,masáže,bazény,zábaly
LTV indiv., LTV skup., JB bazen, vířivka, elektro, magnet, CO inj., LTV na přístrojích, ergoterapie, masáže
LTV indiv., LTV skup., Magnet.,JB vana, rašelina, cvičení v bazénu, vířivá koupel, TV na pristrojich
Masaze, bazen, virivka
masáž lávovými kameny
masáže cvičení v bazenu vanové lázně
masáže
masáže
Masáže
masáže, bazén
masáže, koupele, cvičení
Masáže, plavání,sauna
Návštěva manžela v lázních a využití komerčních prostorů - bazén, sauna
nepodstoupila
parafin, perličková lázeň, vany
perličková vana, masáže, cvičení, jodová lázeň, parafín
Raselinovy zabal, kryo, magnetická resonance, individ.telocvik, plavání, perlickova kouoek
rehabilitace
rehabilitační cvičení, vodní lázně, elektroléčbu, masáže
tělocvik v bazénu, bazén - solanka, magnetoterapie, masáže, parafín, indiv. tělocvik s fyzioterapeutkou,
Telocvik, bazén, mice,
Týdenní relaxační pobyt
vany, masáž
Vodolecba
vodoléčba,cvičení,bazén,jodobromová voda,vířivka,masáže,elektroléčba,parafango a fyzioterapie.
Vodoléčba,individuální cvičení. Bázeny.
vodolečba,masaž,lavové kameny,plavání, jodobromova koupel,posilovna,atd
vodoléčbu, bazén, elekktroléčbu, masáže
Zadne
žádné
Žádné
11. Vyhovovalo Vám složení procedur?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ano | 48 | 90,57 % | 21,62 % |
ne | 2 | 3,77 % | 0,9 % |
pouze bazén | 1 | 1,89 % | 0,45 % |
ne, ale dokoupila jsem si další procedury | 1 | 1,89 % | 0,45 % |
nevyužila | 1 | 1,89 % | 0,45 % |
12. Dokoupil/a jste si procedury?
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit jednu z nabízených odpovědí nebo napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
ne, byl/a jsem spokojen/a s množstvím, které jsem měl/a | 22 | 39,29 % | 9,91 % |
ne, neuvažoval/a jsem o tom | 16 | 28,57 % | 7,21 % |
ano, několik | 6 | 10,71 % | 2,7 % |
ne, bylo to drahé | 4 | 7,14 % | 1,8 % |
ano, jednu | 4 | 7,14 % | 1,8 % |
nevyužila jsem | 1 | 1,79 % | 0,45 % |
ne | 1 | 1,79 % | 0,45 % |
Nevyužil | 1 | 1,79 % | 0,45 % |
nevyužila | 1 | 1,79 % | 0,45 % |
13. Proč jste nevyužil služeb Lázní Darkov, a.s.
Nepovinná otázka, respondent mohl zvolit více z nabízených odpovědí nebo dopsat nějakou vlastní.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
nepotřebuji lázeňskou péči | 131 | 85,06 % | 59,01 % |
mám to daleko | 8 | 5,19 % | 3,6 % |
nedůvěřuji Lázním Darkov | 3 | 1,95 % | 1,35 % |
zatím nepotřebuji lázeňskou péči | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
Využila jsem mnohokrát bazén. Další služby do budoucna ráda využiji. | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
V životě jsem o lázních neslyšel. A to mám republiku procestovanou docela hodně. | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
Prozatím je nepotřebuji | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
jezdím jinam | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
nedostal jsem ještě doporučení od lékaře | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
vůbec jsem o nich neslyšel, netuším, kde se nacházejí | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
využívám bazén, saunu | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
nemám čas | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
Navštěvuji jiná zařízení spa a wellness v okolí. | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
Tyto lázně bohužel neznám | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
Lázně Darkov nejsou vhodné pro moji indikaci. | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
Neznám tyto lázně. | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
personál výtečný,ale přetížený, podfinancovaný, vedení by si mělo ubrat a přidat svým zaměstnancům | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
protože mi to vůbec nechcou lékaři psát. | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
neznám je | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
neléčí mou chorobu | 1 | 0,65 % | 0,45 % |
14. Pokud máte další připomínky či komentáře k tématu, prosím, napište je zde:
Nepovinná otázka, respondent mohl napsat odpověď vlastními slovy.
bez připomínek, služby dle mého názoru dostačující pro komerční využití - pro veřejnost
byla jsem velmi spokojená s přístupem lázeňského personálu.
Hodně štěstí.
Kolegyně, které v lázních byly po operací páteře byly s pobytem a léčbou spokojeny
Kultura
Lázně Darkov se mi vždy velice líbily a rada tam jezdím na výlet.
Lázně Darkov znám velmi dobře z osobních návštěv a vyprávění mých předků, naštěstí jsem doposud nemusela využít jejich služeb. Patřily vždy ke špičkovým lázním, kde i před 2.svět válkou se léčila řada i zahraničních pacientů.Příbuzná, která několikrát po sobě postoupila lázeňskou léčbu v Darkově, byla vždy velmi spokojena jak s lékařskou péči tak i s celkovým ubytováním a stravováním.
Maminka využila služeb Lázní Darkov, a.s. před čtyřmi lety a byla velice spokojena, jak s personálem, tak i zázemím (ubytování, stravování a kulturní vyžití pro lázeňské hosty.
Moc hlučných arabských klientů
Moje dvě kamarádky ( jedna ze Šumperku, druhá z Javorníka) absolvovaly lázeňskou léčbu v Lázních Darkov. Obě byly spokojeny, ba nadšeny prostředím, úrovní služeb i výsledkem léčby.
Pobyt v lázních mi opravdu pomohl ke snížení bolestí kloubů a problémům s hybností, mohu doporučit.
Podle mně pozitivní je v lázních to, že je možno využít (mimo lázeňskou službu) teplý bazén, bazén z jodobromovou vodou, různé druhy saun, vířivku. Negativní - prakticky konec starých lázní v Darkově. Od znamých, kteří navštívili lázně jsem slyšel jako pozitivní hlavně vyníkající propojenost celého areálu v Karviné-Hranicích (není třeba nikam chodit ven) včetně stravování (restaurace, bary, jídelny) a perfektní služby od rehabilitačního personálu. Negativní - v poslední době až moc cizinců. Mohl by se také rozšířít park v Ka-Hranicích.
V lázních jsem pracovala jako recepční před dvaceti lety. Pacienti byli s lázněmi spokojeni.
Včasný začátek procedur, začínala jsem cca v 7.00 hod., což je pro důchodkyni brzo. Dojížděla jsem každý den z KA 6.
Vzhledem k tomu, že jsou to lázně pro pacienty s nemocemi pohybového aparátu, jsou výtahy opravdu nedostačující. Vyžil jsem je jen několikrát, jinak jsem chodil pěšky (5., 6., a 11 patro). Velice mi pomohli cvičitelé při individuálním tělocviku. Vždy našli místo, které bylo třeba uvolnit a i když to bylo trochu víc bolestivé, velmi mi to pomohlo, Mám obě kolena kovová a jsem schopen normálně chodit, nejen po rovině, ale i do schodů a hlavně ze schodů a z kopce.
15. Jste
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
žena | 165 | 74,32 % | 74,32 % |
muž | 57 | 25,68 % | 25,68 % |
16. Věk:
Povinná otázka, respondent musel zvolit jednu z nabízených odpovědí.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
41-50 | 61 | 27,48 % | 27,48 % |
31-40 | 48 | 21,62 % | 21,62 % |
51-60 | 46 | 20,72 % | 20,72 % |
21-30 | 25 | 11,26 % | 11,26 % |
61-70 | 21 | 9,46 % | 9,46 % |
70+ | 17 | 7,66 % | 7,66 % |
15-20 | 4 | 1,8 % | 1,8 % |
17. Bydliště - kraj
Povinná otázka, respondent musel napsat odpověď vlastními slovy.
Odpověď | Počet | Lokálně % | Globálně % |
---|---|---|---|
Moravskoslezský | 68 | 30,63 % | 30,63 % |
Karviná | 18 | 8,11 % | 8,11 % |
Msk | 15 | 6,76 % | 6,76 % |
Moravskoslezský kraj | 15 | 6,76 % | 6,76 % |
Praha | 15 | 6,76 % | 6,76 % |
Ostrava | 5 | 2,25 % | 2,25 % |
Moravskoslezký | 4 | 1,8 % | 1,8 % |
severomoravský | 4 | 1,8 % | 1,8 % |
Olomoucký | 3 | 1,35 % | 1,35 % |
Zlínský | 3 | 1,35 % | 1,35 % |
ostatní odpovědi | 72 | 32,43 % | 32,43 % |
Citace
Výsledky průzkumu podléhají licenci Creative Commons Uveďte autora 3.0 Česko
Poznámky:
1) Globální procenta se počítají s ohledem na celkový počet respondentů, lokální četnost bere potaz pouze respondenty, kteří danou otázku zodpověděli.
2) U otázek typu "seznam - alespoň jedna" si mohli respondenti zvolit více odpovědí, proto součet procent u jednotlivých odpovědí nemusí dát dohromady 100 %
3) Na povinnou otázku musí respondent zodpovědět pouze v případě, kdy mu je zobrazena. Dotazník může obsahovat skoky mezi otázkami, takže lze na základě určitých odpovědí některé otázky přeskakovat.
4) Tato funkce je zatím v testovacím stadiu a je určena spíše pro zábavu - mějte na paměti, že může zobrazovat i nesmysly. V tomto momentě probíhá pouze automatická analýza dvojic výroků, zavislosti kombinací výroků můžete zatím sledovat pouze prostřednictvím funkce zjišťování závislostí odpovědí.